钱包、手机与重要证件丢失：先止损，再逐证件补办
内容性质：管理建议 勾选项用于整理任务，不代表每项都是法律义务；期限、资格与合同要求按所在地和实际文件确认。
用于钱包、驾照、银行卡、护照、绿卡、工卡或其他身份文件整套丢失／被盗。手机丢失的账户接管流程另见第30章和网络安全事件清单。
第一步：把“财务止损”和“证件补办”分开
先处理：
不要因为证件补办更麻烦，就延迟银行卡和账户止损。
借记卡尤其不能等。 对适用联邦电子转账规则的个人账户，实体卡遗失／被盗后，通常应在知悉后两个营业日内通知银行，以限制未经授权交易的责任；银行寄送账单后60天的规则针对另一层责任，不能当作丢卡后都能等60天。信用卡规则不同，具体见消费者金融保护局：卡片资料泄露与丢卡报告及电子转账责任规则。
驾照／州身份证
从签发州车辆管理部门（DMV）官方网站进入补办流程。各州是否支持网上补办、临时凭证、地址更新和费用不同。
不要把驾照照片、旧扫描件或电子钱包自动当作所有场景下的有效身份证明替代品。
美国护照
美国国务院当前要求有效护照丢失／被盗后尽快报告；报告后该护照会被取消，即使后来找到也不能再用于国际旅行。在美国境内，报失／报盗和申请补办是两个动作。
官方入口： 美国国务院：护照遗失或被盗报告。
在境外丢美国护照
准备乘国际航班返美时，应先联系使领馆确认补发护照与承运要求，不要指望护照照片或报案证明能替代旅行证件。国务院当前说明，应联系最近的美国使领馆；如来不及签发普通护照，符合情况时可能签发有效期受限的紧急护照。
官方入口： 国务院：境外护照丢失或被盗。
人在中国丢美国护照，按四步处理返程
- 从上述国务院页面进入最近使领馆的正式联系方式，说明所在地、丢失经过、计划航班及是否有紧急情况，取得实际预约／到场指引。
- 整理现有身份证明、美国国籍证明或丢失护照复印件、行程、护照照片及申请所需表格和费用。国务院当前境外说明要求本人到场；警察报告并非美国补发的强制前提，已有则带上。材料不全时直接告诉领事人员缺哪项，继续询问替代核验，不等待凑齐才联系。
- 向使领馆确认签发和取证安排；如只能办紧急护照，分别向实际承运人、过境和所在地主管机关核对该证件及必要离境手续。新护照不自动恢复其他国家签证或原来的出入境记录。
- 证件和必要手续未妥时，联系航司按实际规则改签，并保存费用和保险材料。收到护照后核对信息，再确认出境、过境与返美行程。紧急护照之后的换发另留待办。
中国护照在美国遗失： 从本人的中国使领馆选择护照补发或适用的紧急回国旅行证路径。驻美使馆现行说明提示，护照补发以及因护照遗失紧急回国的旅行证申请一旦提交，原护照会被宣布作废，找到后也不能继续使用。先保存旧证件资料、当前身份和行程，再按受理馆要求提交；需要再次进入美国时，签证与身份文件按下文分别核对。
绿卡（永久居民卡）
在美国境内丢失／被盗／损毁的绿卡，通常通过 I-90表格补卡路径处理。美国公民及移民服务局（USCIS）当前 I-90填表说明明确列有遗失／被盗／损毁的申请理由。
官方入口： USCIS：绿卡补换与更新（Form I-90）。
I-90补卡不适用于所有“需要新卡”的情形；例如有条件居民解除条件另有表格，按官方说明选择。
如果人在境外且绿卡丢失／被盗，不要假设 I-90收据本身一定能让航空公司登机。应查看美国公民及移民服务局（USCIS）承运文件／I-131A表格路径和航空承运要求。
官方入口： 美国公民及移民服务局（USCIS）表格 I-131A。
美国签证、I-94 或外国护照
美国签证贴纸、I-94、外国护照是不同文件：
- 外国护照：联系本国使领馆；
- 美国签证丢失：国务院有独立签证遗失／被盗指引；
- 纸质I-94记录丢失：按美国海关与边境保护局（CBP）／移民局当前程序处理。
官方说明： 美国国务院：护照、签证及入出境记录遗失或被盗。
防止身份盗窃
如果钱包里有社会安全号码卡、税务资料、支票、多个身份证件，或者被盗而不是单纯遗失，按第15章评估信用冻结、欺诈警报与 身份盗用举报与恢复（IdentityTheft.gov）。
完成标准
报失后，还需确认：
- 旧卡／旧证件已按需要失效；
- 补办申请已受理；
- 临时身份证明是否可用已确认；
- 自动付款与电子钱包支付令牌已更新；
- 报警／保险／欺诈案件编号已保存；
- 新证件收到后，旅行／工作／银行等高依赖场景已更新。
工卡遗失与尚未收到的卡片
工作许可卡（EAD）遗失、被盗或损毁的补卡通常使用I-765，不是绿卡补办的I-90。先分清“已经收到后丢失”“从未收到”“卡面有错误”三种情况，再按官方页面选择处理方式；不要把补卡当作工作许可续期，也不要假设补卡收据必然能代替工卡、延长工作许可或用于旅行。
若当前需要向雇主证明工作资格，让人力资源部门按适用的I-9文件及收据规则核对，并向代理律师确认个人身份和工作许可情况。
官方入口： 移民局：工作许可卡及补卡说明 · USCIS：工作许可申请（Form I-765） · 卡片未收到的查询入口。本轮取得官方搜索摘要；未把当前费用、版本、全部补卡或雇佣核验条件视为已核实。
最后编辑与来源核验：2026-09-23。国务院报失失效规则已重新核对；移民局页面本轮取得官方索引／摘要，未把承运文件的所有资格条件视为已核验。美国护照和境外补办路径依据国务院当前页面；绿卡补办依据美国公民及移民服务局（USCIS） I-90 / I-131A 当前路径。州车辆管理部门（DMV）和外国护照规则按实际签发机关办理。